长城汽车-哈弗H2 因方向突然失灵,刹车失灵造成的事故是谁之责?

哈弗 哈弗H2

发表于:2018-08-11 18:41:52.0 分享:

我也要投诉

哈弗H2因方向突然失灵,刹车失灵造成的事故是谁之责? 此次事故真正的原因?是质量问题还是?应不应该赔偿?

事故发生经过: 7月24日15:34分事故经过:今天下午3:20分我驾驶皖XXXXXX小型轿车去芜湖办事,从店内出发,路经芜湖市芜湖县XD028(芜屯快速通道由南向北行驶,至XD028线芜快速通道与五星大道交叉路口处,见是红灯,所以车速降至30码,换档到空档位,突然感觉方向盘加重失灵,刹车也失灵,直接撞向路障拦杆,一直将好多节拦杆撞坏才停下,但发动机具然没有熄火,好在路口没有行人,车头前也没有其他车辆,所以没有良成很大的交通事故,也没有人员伤亡,自已也完好无损。

很是惊吓,等缓过来,就打110电话报警,不到10分钟,事故处理车就来了,拍了照,问了事故发生的经过,然后事故处理人上了我的车,就叫我开车去事故维修中心,当准备开车时,方向盘的LOGO已经不是在正中位置,而是偏向右边了,只能这样挂一档慢慢开到事故修理厂,到了事故修理厂,觉得很是纳闷和疑问?

1、 哈佛H2 SUV车自2014年10月份买回来,到现在已有3年有余,行驶公里数为41000多,没有一次落下保养,正常5000公里到4S店保养一次,最近三次连续保养时间在2016年6月16日,公里数是:23802;2017年3月7日,公里数是:29071;2017年12月3日,公里数是:36570,可自保养后还没有到再次保养呀,怎么就出现意想不到的事故了?

2、 此次事故,方向“湾沚-芜湖”,车辆正常行驶至快到喇叭口后一个红绿灯路口时,见红灯停车,可是车速降至30码,挂空档位突然发生方向盘加重失灵,刹车也失灵,撞向护栏,而且发动机还正常工作没有熄火,这又是怎么造成的?

3、 车子撞击力很小,护栏基本是推出去的,为什么方向盘会变成LOGO位偏右了?

4、 行车三年多,一直认为哈佛还不错,在4S店保养放心,虽然也有一点小毛病,也不伤大碍,这一次是怎么了?算是小事吗?如果车头前有车有人,良成极大交通事故,您说这起事故怪谁?

5、 车到了修理厂,第一时间我就叫修车师傅用电脑给我查了车的状况,这一查才知道,我的车完全是车的质量问题造成,有很多个车辆行驶隐患在里头,具体的有图可证。见下图,请4S店事故专员给我造成此次事故的一个说法?

事故现场:芜屯快速通道由南向北行驶,至XD028线芜快速通道与五星大道交叉路口红绿灯处 事故后,这是直行的方向位置,方向盘为何是这样?

还有全程视频几份(最长2分13秒),由于文件较上传不了,需要时可QQ传送。

哈弗H2因方向突然失灵,刹车失灵造成的事故是谁之责? 此次事故真正的原因?是质量问题还是?应不应该赔偿?

我的诉求: 1、牵扯到方向失灵的所有部件需要更换掉,如:电瓶、电脑系统、方向机组件、轮胎、电气组件等、将车修好,并出据能正常使用的检测行车报告。

2、免费提供维保2年,保证今后的行车安全。

3、赔偿因此次事故造成的第二年购买保险的损失费用,来回车费,误工费等费用。 这起事故虽然不大,但关系到生命安全(试想,如果我在高速上行驶,能有这么好的结果吗?我又是惊吓,又是庆幸!)

作为哈弗车的忠实客户,希望哈弗厂家能引起重视,换位思考,维护好国产品牌的形象与口碑并给我一个满意的处理方案和答复,谢谢!

投诉编号 QT270919 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 哈弗 - 哈弗H2
投诉人 韦先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 1.5T 手动两驱精英版
投诉时间 2018-08-11 18:41:52.0 所属类型 小型SUV
投诉地区 安徽省 - 芜湖市 4S店名称 芜湖元兴
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 41000 4S店电话
购车时间 2014-10-08 00:00:00.0 诉求 维修 -赔偿
投诉问题

转向系统转向重

转向系统转向跑偏

费用争议

车险

企业最终结果

长城汽车回复:关于客户反馈的问题,经服务商检查未发现故障,已向客户解释说明。

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用户头像 余 ** 4楼

太恐怖了

2018-09-10 12:48:08.0 我要回复
用户头像 何 ** 3楼

太黑人了

2018-08-24 23:08:43.0 我要回复
用户头像 谢 ** 2楼

维权

2018-08-20 15:37:30.0 我要回复
用户头像 李 ** 1楼

25252525

2018-08-15 14:33:33.0 我要回复