汉腾汽车-汉腾X5 发动机多次出现高温的情况

汉腾汽车 汉腾X5

发表于:2018-08-11 分享:

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撤销申请:2018-09-04 撤销成功:2018-09-14
投诉编号 QT270923 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 汉腾汽车 - 汉腾X5
投诉人 张先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 1.5T CVT豪华型
投诉时间 2018-08-11 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 新疆 - 哈密地区 4S店名称 盛菲
车辆状态 首保 4S店电话 136****6228
里程数 5028 诉求 -退换车
购车时间 2018-06-20
投诉问题

发动机功率偏低

发动机油耗高

发动机渗漏

配件等待

费用争议

企业临时结果2018-08-21 10:46

汉腾汽车回复:经过核实,车辆问题已解决,4S店正在积极处理。厂方会持续跟踪到事件处理完毕,感谢关注汉腾汽车!

企业最终结果2018-09-04 17:13

车主回复:厂家已在2018年8月5日跟换新的发动机,并在2018年9月3号跟换坏了的变速箱,问题以得到解决,谢谢

网站上传结果

  • 车主反馈 09月04日 17:17

    相比之下我比较辛运,汉腾厂家处理很快,希望再接再厉,加油,超越合资车。厂家已将出问题的发动机和变速箱全部跟换总成

  • 车主反馈 09月04日 16:23

    厂家已在2018年8月5日跟换新的发动机,并在2018年9月3号跟换坏了的变速箱,问题以得到解决,谢谢

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