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1分
上汽通用五菱-五菱宏光 车辆发动机渗油经过6次一上维修后造成更多问题
上汽通用五菱宏光
2018-08-12
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌五菱
投诉编号QT270928(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-12 07:00:05
投诉地区
4S店名称豫北机电五菱设备有限公司
里程数(KM)25400
购车时间2016-01-19
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆在2016年购买,购买后8个月出现发动机渗油。经过一年半内6次以上维修未果,最近一次维修拆掉发动机,进行多个配件更换其中有部分配件让我自费,更换后造成发动机噪音变大 ,车辆异响,挂档困难 ,起步时和倒车时车辆抖动严重。
2018-08-14 13:53
临时结果
上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。
2018-08-14 14:23
最终结果
上汽通用五菱回复:经与4S店核实,用户车辆问题已经维修处理完毕。车辆没有问题,建议放心使用。如有疑义可与4S店沟通。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1665
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果354
发表最终结果3606
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