投诉人 | 邹先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT271059(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-15 13:36:00 |
4S店名称 | 铜仁德佳汽车 |
里程数(KM) | 35000 |
购车时间 | 2017-11-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
车子才买几个月爬坡水温就高,现己在4S店维修二十几天了还是没有修好,4S店回复说他们没有办法维修了,说是厂家设计有缺陷这个车不适合在贵州行驶,贵州山路较多,叫我尽量不要爬坡,水温高就停下来降温。
作为我花了十几万买个车肯定不会接受这种回复, 4S店叫我打电话给厂家,厂家回复向高层部门反应,但到现在也没有什么信息。
我强力要求有三点, 1,给我维修好,保证后期用车正常 2全额退款,这个车不要了 3给我换车