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海马郑州-海马S5 车空调铝管接头密封不严,氟里昂全部泄露
海马郑州S5
2018-08-15
5.1万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌海马
投诉编号QT271087(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-15 21:45:59
投诉地区
4S店名称光山中意车行
里程数(KM)7656
购车时间2017-01-11
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

找光山中意车行老板协商无结果,又叫找什么信阳销售服务宋经理,宋经理又叫找4s店销后服务前台,前台又叫找信阳4s店,中意老板说安泰汽修是定点海马维修、修完总共发费200元。

再让我把车开到信阳4s店,还不够油费过路费的,打电话协商报一半费用,他们都不同意,新车刚买一年多,还不到一万公里,接头密封不好氟里昂泄露完了,难道是我的原因吗。

我是公务员我只上下班开,哎,海马汽车的质量太差,售后服务也不理想,车出现质量问题维修完费用让我承担,心里难受:。

2018-08-20 14:39
临时结果
海马郑州回复:您反馈的问题,公司高度重视,我们将尽快协调当地经销商核实处理,请保持电话畅通,方便相关人员联系,欢迎拨打海马汽车服务热线:400-045-9898!
海马郑州数据统计:
投诉量373
完成率为86%
回复率92%
满意度为72%
发表临时结果91
发表最终结果1103
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