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1分
上汽通用五菱-五菱荣光小卡 希望改善问题
上汽通用五菱荣光小卡
2018-08-18
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌五菱
投诉编号QT271175(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-18 02:35:50
投诉地区
4S店名称广东五菱汽车销售服务有限公司芳村分公司
里程数(KM)24604
购车时间2018-04-02
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我刚买了台五菱才三个月,发动机波箱响,4s店查出来里面零件坏了,在保修期,五凌总部说要自己出钱修理,不关他的事,那还买新车干嘛。

我买了车之后,开回去因为我那个地方没有4s店,我们那里去4s店要一百多公里,所以在我们那最好的修理厂保养,本来五菱4s店就比较少,他们要说我没去五菱4s店保养就要自己出钱修。

把责任退的一干二净,开了三个月的车波箱有问题,告诉谁都不信,明明质量问题,把责任退来退去。好像和五菱公司一点关系都没有。

2018-08-21 14:16
临时结果
上汽通用五菱回复:您好,现已将您的问题反馈给服务站,服务站会尽快联系您核实处理。
2021-03-15 09:37
最终结果
尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分,满意
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1665
完成率为99%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果354
发表最终结果3606
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