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1分
日产-轩逸 车辆安全气囊灯无故长亮
| 投诉人 | 李女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT271203(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-18 20:58:35 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 茂名广利城 |
| 里程数(KM) | 46000 |
| 购车时间 | 2014-02-06 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2014年1月买车到发现仪表台安全气囊灯长亮，才行驶五万八千公里左右，全部在城市道路行驶，东风日产新轩逸这个车质量不行，安全气囊灯没亮前已经更换过方向机，当时已经发现方向盘有异响，但在销售商4s店检查说没事，有事可能是什么油丝问题，也不换和维修，现在安全气囊灯响了说是要收什么钱？这个日产新轩逸本来质量差，安全气囊只可以可以使用到五万公里不到，要求厂家召回和免费维修正常使用！
2018-08-24 10:48
最终结果
东风日产回复：已向客户说明该车超过保修期，现在安全气囊灯亮，需要客户付费维修，我们将持续跟进，望客户谅解。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4682次
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