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发表投诉
1分
东风风行-景逸X5 尾翼漆面起泡开裂严重
东风风行
全新景逸X5
2018-08-19
5万
0
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投诉人
肖
先生
投诉品牌
东风风行
投诉编号
QT271229
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
全新景逸X5
2015款 1.6L 尊享型
投诉时间
2018-08-19 17:18:06
投诉地区
福建
龙岩
4S店名称
风行奇迈
里程数(KM)
29500
购车时间
2015-02-16
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
东风风行景逸x5购于15年二月,18年三月发现尾翼漆面有一道细小裂痕,当时没在意,到五、六月份出现大面积起泡开裂,越来起多,联系4S店,要我开去店里看,是质量问题还是弄到腐蚀性东西,8月16日我把车开到4S店,以过保为由拒绝保修,即不是人为也不是正常老化,是严重的质量问题,厂家必须负责保修。
2019-09-18 08:25
最终结果
东风风行回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
1分,满意
东风风行数据统计:
投诉量
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宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
91%
发表临时结果
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发表最终结果
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次
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