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1分
上汽通用五菱-宝骏560 6000公里第一个变速箱，现10000公里坏了第二个变速箱
| 投诉人 | 刘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT271338(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-08-22 21:31:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 哈尔滨华鑫联汽车 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2017-12-12 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我就想问问一万公里坏了两个变速箱，这车还能开吗，客服告诉我说我假如开出事了，那是预见性问题，我说预见性问题就不是问题吗，万一我因为这个变速箱失控撞死人或者出事了，谁负责？我还敢开吗，我就要求退车
2018-08-23 14:20
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。
2018-08-25 09:57
最终结果
上汽通用五菱回复：客户的车辆在昨天服务站已给客户更换变速箱维修好
投诉人打分
1分，满意
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1900次
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