投诉人 | 汪先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT271464(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-08-26 09:21:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泰州奥正冠通4S店 |
里程数(KM) | 140000 |
购车时间 | 2014-01-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2016年3月份我在泰州奥正冠通奥迪4S店的推荐下花6500元买了汽车超值保修服务,当时业务员说买了此服务18万公里之内,汽车发动机变速箱有故障,可以免费维修。
2018年8月25日我发现车子变速箱报警故障,遂将车子送到奥正冠通4S店维修,店方检测后以我的车子每次保养不得超出保养公里数1万公里,现超出了1400公里拒保。
我的车子保养维修都是在4S店进行的,都是用的正品奥迪专用机油变速箱油,我现在开了1万1400公里,超出了1400公里保养里程数,难道就对车子变速箱产生了损害?那奥迪车质量也太差了!我现在投诉泰州奥迪4S店故意诱导车主购买汽车增值服务,和第三方有利益关联,车子有了故障后,推脱责任。请厂家和消费者协会介入调查。