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1分
昌河-昌河Q7 4S店强制车主签订附加协议
昌河Q7
2018-08-31
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌昌河
投诉编号QT271646(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-31 06:37:19
投诉地区
4S店名称苏州市天丰汇汽车销售服务有限公司
里程数(KM)0
购车时间2018-08-19
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

2018年8月19日该公司与我签订含有(终身质保、12次保养)的定车合同,交了5000元定金。8月24日在看完车,交了33500元首付,申请贷款之后,该公司却强迫我签订一份关于“五年12次保养和终身质保”的附加协议,该协议要求我必须在该公司指定认可的地点维修和保养,否则不履行合同上"终身质保、12次保养"的条约,我拒绝签订侵权协议。 该公司的行为属于搭售行为,违反《反不正当竞争法》,我拒绝签订附加协议,该公司的行为是不履行合同内容,属于违法行为,我请求该公司返还首付以及双倍定金。

2019-03-01 19:03
最终结果
昌河汽车回复:用户与4S店已达成一致处理意见。
投诉人打分
1分,满意
昌河数据统计:
投诉量118
完成率为100%
回复率94%
满意度为80%
发表临时结果1
发表最终结果120
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