专业的汽车质量投诉平台

车辆短途代步行驶，每日使用但里程较少。在4s店做三保时车辆上架无意间发现，四条轮胎纵向严重开裂。4S店以保养手册所注轮胎只保“12个月或1万公里”为由要求车主自费更换。

致电厂家时，厂家一直强调哈弗车辆质量过硬，如果车主怀疑轮胎质量问题，自行找第三方鉴定，厂家不管。经车主自行对比多辆同时期（或同里程）车辆轮胎发现，橡胶自然老化引起的纹路为非常细碎的指纹样，深度很浅且很均匀。

但如图示问题四条轮胎均存在很规整的纵向大纹路开裂，为轮胎本身质量问题。厂家以自行设定的所谓“易损件质保”条款为由拒绝沟通，且态度蛮横。本次投诉要求索赔四条质量合格的轮胎以确保行车安全。