投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT271681(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-09-01 10:52:27 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京现代伊翔 |
里程数(KM) | 64000 |
购车时间 | 2016-04-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
索八导航黑屏,4S店去过好几次,给我做的索赔,一直没有货换。北京现代客服电话打了三次,第二次第三次明确要求客服给予时间确认,让售后人员给我回电话商议怎么处理,一直没有联系我。
这样三个月过去了我导航什么都不能用,严重影响体验感!要求厂家直接赔偿现金,自己去更换