一:江淮牌瑞风S22015款自动档,在2018年上半年出现开空调车身抖动问题,于2018年9月2日从华容县至岳阳市区江淮授权维修站岳阳安丰汽车销售公司维修站申报故障。一并做自费保养项目,关于开空调车身抖动问题,维修站员工仅凭目测,手感就判断为正常,并建议我体验同款新车,我未接受及认可,因为车子在2018年之前未出现此为题,且我的车子于2015年12月出厂注册,未过保修期(乘用车保修期为3年或XX公里).
二:本人于2018年4月从华容县去岳阳市区在同一维修站申报踩刹车方向盘抖动问题,当时维修站员工未做详细检测,建议我做自费维修项目,项目内容为四轮定位。当时我听从维修站建议并缴费320元做完维修。维修完后故障现象依旧。且我当时路试后又打回给维修站。申报故障依旧。维修站又叫我第二次返回检测。第二次又从华容至岳阳同一维修站,维修站员工才仔细路试,仔细检查,告知是刹车盘问题,并要求我继续返回等待调配配件。第三次我又从华容至岳阳市区该维修站更换刹车盘才解决问题。由于此维修站的态度极其敷衍,误导,不负责任,导致我往返三趟才解决问题,且让我额外浪费钱财去做自费维修!
三,2018年9月2日当日下午6时许我经4008889933江淮投诉电话投诉该服务站第1点问题,该维修站于9月3日电话回复我,还是坚称车辆没问题,我不认可此说法,因为刹车盘问题已经误导我3次往返,并多付费用。我坚决不认可。该维修站为我维修师傅态度极其恶劣,导致我恶语对待他并争吵!四,2018年9月4日我继续拨打4008889933继续申报投诉,接线员反复告知处理结果,并告知我维修站反馈第1点问题是正常。建议我与新车做比对。我不接受此建议,因为在此之前的2年多时间车辆未出现此故障现象。