北京现代-领动 正常行驶突然自动熄火

北京现代 领动

发表于:2018-09-06 16:38:14.0 分享:

我也要投诉

1.2018年8月24日,从海南京诚汽车销售服务有限公司提取一台现代领动轿车,当天第一次行驶约二百公里。9月1日第二次在街边行驶约十公里,突然车身颠簸,不一会自动熄火。之后再试启动,每次表盘都亮起4个红灯,1个黄灯,或者不能启动,或者启动立马又熄火。

2.9月2日此车被拖车收回4s店,公司全员坦言从未见过此类故障,回复包修。我不认可!治标不治本。

3.控制模块故障是致命的危险!事发时车速慢,路上车少才幸免于难,既是首例故障也算偶然,商家理应召回,认真研发以绝后患。

4.崭新的车正常行驶突然熄火谁敢开?我要求商家包退包换!不接受新车严重故障维修 投诉附件:

投诉编号 QT271881 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 北京现代 - 领动
投诉人 王女士[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 1.6L 自动15周年特别版
投诉时间 2018-09-06 16:38:14.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 海南省 - 海口市 4S店名称 海南京诚汽车销售服务有限公司
车辆状态 首保 4S店联系人
里程数 246 4S店电话
购车时间 2018-08-24 00:00:00.0 诉求 -召回 -退换车
投诉问题

发动机起动困难

费用问题

态度不好

企业最终结果

北京现代回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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  • 车主反馈 2018-09-19 18:49:00.0

    新车正常行驶自动熄火,属于严重故障!!!行程才二百公里,不能接受维修!!!包退包换才合理!!!

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