汉腾汽车-汉腾X7 新车质量问题多,4S店售后态度差

汉腾汽车 汉腾X7

发表于:2018-09-11 13:09:41.0 分享:

我也要投诉

提车2天排气管变形燃烧后保险杠,第4天出现漏油,第8天行驶中出现转向失灵,第10天出现空调故障,4S店说给我做了100多项检测。

投诉编号 QT272052 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 汉腾汽车 - 汉腾X7
投诉人 侯先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2018款 X7S 1.5T 自动尊享型
投诉时间 2018-09-11 13:09:41.0 所属类型 紧凑型SUV
投诉地区 上海市 - 上海 4S店名称 上海騫爵汽车销售服务有限公司
车辆状态 首保 4S店联系人
里程数 2800 4S店电话 021 57151177
购车时间 2018-08-08 00:00:00.0 诉求 -赔偿 -退换车
投诉问题

制动系统异响

转向系统异响

转向系统方向机漏油

车身及电气空调

承诺不履行

态度不好

配件等待

企业临时结果

汉腾汽车回复:经过核实4S已邀约用户进店检查,厂家会持续跟踪到事件处理完毕,感谢关注汉腾汽车!

企业最终结果

汉腾汽车回复:经核实问题已解决,用户满意。感谢关注汉腾汽车!

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