丰田-卡罗拉 变速箱漏油,要求更换变速箱

一汽丰田 卡罗拉

发表于:2018-09-12 11:18:52.0 分享:

我也要投诉

8/24销售为当月业绩开票,9/23提车,店里记录。一直在这家4s店做保养,最后一次换油在6月。因为有到保全车检查,为的是有发现问题向厂家理赔。4s店安排检查时间是8/26。大家都没有注意到具体的还有个过保的时间。26号当天检查出变速箱密封处漏油,按程序向厂家提出索赔,厂家说按发票时间算车辆已经过保,作为弱势的用户,我有以下几点疑问:1、我的提车时间是9/23,4S店电脑有记录的。2、在4S店的最后一次保养时间是6月中旬,变速箱的漏油故障不可能是刚刚才出现的,只能说明4S店平时的检查不给力,不作为。厂家作为4S店的上级也有不可推卸的责任!

投诉编号 QT272080 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 一汽丰田 - 卡罗拉
投诉人 许先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2014款 1.6L CVT GL
投诉时间 2018-09-12 11:18:52.0 所属类型 紧凑型车
投诉地区 广东省 - 深圳市 4S店名称 宝安西乡大兴丰田店
车辆状态 已过保 4S店联系人
里程数 48000 4S店电话 0755-27918233
购车时间 2015-08-25 00:00:00.0 诉求 -赔偿
投诉问题

变速箱渗油

车辆信息欺诈

技术不过关

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