投诉人 | 罗先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT272126(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-09-13 04:41:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 深圳市易达通广本4S店 |
里程数(KM) | 52000 |
购车时间 | 2015-09-29 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
8月23日,车辆左侧大灯无故损坏,送到4S店维修。4S店首次购买大灯维修出现两个问题:1、新的大灯灯泡为24V,而原装灯泡为12V;2、左侧大灯的照明明显偏上,师傅反复调校都不能改变照明方向,同时有向上调整右侧大灯,最终两边的灯照明高度还是相差很远,在没有办法调整的情况下,4S店重新购买新的大灯安装。
8月28日17点才维修完成。9月13日凌晨从梅林关开车回到羊台山,刚停稳车发现右侧大灯出现明火,灭火后,检查发现发动机舱右边烧毁严重!平安保险公司和消防队判定为自燃!我认为刚刚经过维修和调整过的大灯导致的自燃,希望4S赔偿损失和免费维修!