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1分
雪铁龙-世嘉 13款世嘉前挡风玻璃开胶开裂应为设计缺陷,请厂家合理处理
东风雪铁龙经典世嘉
2018-09-13
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT272129(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-09-13 09:01:23
投诉地区
4S店名称昆山锦通汽车
里程数(KM)47125
购车时间2014-12-21
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
13款世嘉前挡玻璃开胶开裂,这应该是13款世嘉的通病,发生率100%。淘宝上都有卖支架防止开胶的。2018年9月12日和4S店沟通,4S店回复:13款世嘉就是这样,三年出保后开胶。需要自费更换或者在淘宝上买支架自行安装。
2018-09-13 11:20
最终结果
东风雪铁龙回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。祝您生活愉快!东风雪铁龙客户服务热线:400-8866-688。
投诉人打分
1分,满意
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59
发表最终结果6506
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