专业的汽车质量投诉平台
-2分
吉利汽车-帝豪 车辆故障在服务站修了半个月也没有修好！
| 投诉人 | 贾女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT272399(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-09-19 21:42:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 保跃 |
| 里程数(KM) | 3028 |
| 购车时间 | 2018-05-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
9月4放到服务站检修车辆，18号去提车，发现任务委托书开的是17号，结算单是18号，车辆一共两个故障，一个也没有彻底解决！发动机明显比同型的发动机响的严重，厂家说是经过检测正常！后备箱把后杠的车漆都打掉了，说是调整了！4号就放到服务站修理，17号才从系统起的委托书？而且修理项目是索赔！我从保修手册查到维修超过5日的要提供交通补偿费的！但是和服务站提到交通补偿，服务站人员没有正常对待！厂家也没给个具体说法！希望贵平台帮我解决车辆问题！维护消费者权益！谢谢！号..
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT277847
吉利汽车-帝豪 发动机异响，厂家迟迟不给解决！
2019-02-21 09:16
QT275081
吉利汽车-帝豪 发动机异响厂家一直不给解决！
2018-11-30 10:05
QT274430
吉利汽车-帝豪 发动机异响厂家迟迟不给解决！
2018-11-12 16:15
QT274149
吉利汽车-帝豪 发动机异响厂家推诿迟迟不给解决问题！
2018-11-05 13:45
QT272998
吉利汽车-帝豪 发动机异响严重
2018-10-08 12:30
QT272864
吉利汽车-帝豪 吉利的售后反正我是无语了！
2018-10-03 15:43
QT272262
吉利汽车-帝豪 发动机异响厂家不正视该问题！
2018-09-16 13:59
QT271833
吉利汽车-帝豪 发动机异响！
2018-09-05 11:45
2018-11-04 00:32
最终结果
吉利汽车回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理。特此回复
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2018-11-04
交通补偿之字不提这也是沟通问题！车辆发动机异响迟迟不给解决也是沟通问题？希望厂家正视车辆问题，不要开会推诿！对吉利厂家的处理结果非常不满意！
吉利汽车数据统计:
投诉量5712宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8501次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
