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保时捷-Cayenne 前轮无故爆皮,质量差
保时捷Cayenne
2018-09-21
5.5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌保时捷
投诉编号QT272456(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-09-21 14:13:17
投诉地区
4S店名称佛山南海保时捷中心
里程数(KM)30000
购车时间2017-04-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人2017年4月在佛山南海保时捷中心购16款3.0T卡宴,目前行驶30000KM,基本上市区上下班用,偶尔跑下高速,前不久在洗车发现两固特异品牌前轮出现很多坑坑洼洼的凹洞,像被什么东西剜掉一样,有些地方还有剥皮现象,由于担心出现安全问题于18年9月15日送佛山南海保时捷中心检修,一周后接到反馈说:本车轮胎不属质量问题,这种爆皮现象是本固特异轮胎固有的特征,不会影响正常使用,我不知这是什么逻辑,轮胎皮一块一块掉了都不属于质量问题那属什么问题?是地球太硬了的问题吗?觉得这是很奇葩和扯蛋解释。一对轮胎没多少钱,但这种明明是质量问题还不承认的做法让人唾弃!这种罔顾他人安全的行径更是异常的可聇!

保时捷数据统计:
投诉量101
完成率为30%
回复率23%
满意度为11%
发表临时结果0
发表最终结果31
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