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1分
东风悦达起亚-起亚KX5 二保后发动机轰鸣,加油转速高车不走
起亚KX5
2018-09-21
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌起亚
投诉编号QT272466(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-09-21 18:17:30
投诉地区
4S店名称北京金佳景汽车销售有限公司
里程数(KM)6700
购车时间2017-07-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车辆在2017年冬天的时候就异响,天气冷了后有像拖拉机一样的突突突的声音,噪音很大,抖动厉害。今年八月份二保时左轮半轴坏了,进行了免费更换,同时张家口4s店升级了变速箱程序。

升级后天气虽然还不冷但是偶尔有突突的声音,最关键的是发动机出现了很严重的轰鸣声,非常刺耳,即使热车怠速时候仍然都有!让人听着非常不舒服!

特别是加油的时候轰鸣声更大,像呼啸的嗡鸣声!还有就是加油车不走!转速很高了,车也不走!希望厂家召回进行检测,弥补发动机缺陷!

车主相关投诉
2018-09-23 14:32
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!己联系用户沟通,用户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。
投诉人打分
1分,满意
起亚数据统计:
投诉量2982
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5638
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