投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT272470(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-09-21 19:06:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 内江港宏汽车 |
里程数(KM) | 20400 |
购车时间 | 2017-09-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
新车买了不到一年,车辆在行驶中突然离合器不能回弹,在一年的时间里一模一样的问题出现了2次。今年8月10多号刚换了离合五件套。
过了几天,离合器出现异响,踩下离合就会有。开到内江4S店去,先是给我换,然后又说你这个是正常的需要磨合,为什么刚换了离合器都没事,过了几天有异响了。
打给4s店,4s店说别克的车和其他的不一样,需要磨合。打给厂家到现在也没有一个答案。到现在车子还存在着异响,越来越严重。这样子的问题我们消费者就没有办法了吗?