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北京现代悦动 没想到买个车，噩梦由此开始了，历经两个月的维权，没有任何实质的效果，以前看到别人维权成功也为维权人高兴一把，谁知，维权如此之难。 北京现代一直在说反馈，到现在一直没有任何结果...当出现这种事情的时候，4s不给你解决方法的时候，唯一的方面就是厂家，如果北京现代，还是如此，不免让人心寒...

前言： 2018.7.30订车，7.31日提车，全程没有告知此车具体库存时间，甚至交车的时候，一年半之前什么样的车，交付你的时候就是什么样的车。连他们合同里面所谓的新车校验工作，我都质疑，4s店压根就没有做。现在就觉得这是故意隐瞒车的情况，想快速把这最后一辆问题车，快速出手。 谁

知，第一次买车，对买车事宜很多不清楚，就匆匆的去看了车，当下订了车，还是找的朋友介绍。谁知，结果竟然是如此让人心寒？ 现在，这车怎么样了？更换了雨刷，机油机滤，门子被补了一次漆，而现在，传动轴也生锈，发动机螺丝生锈，底盘有些锈迹，钥匙划痕，天窗海绵有些损坏，主驾驶上面有一道脏痕。（现在底盘有生锈的地方，发动机传动轴生锈，门子被他们修了，雨刷被他们换了，难道还要在换传动轴吗？如此新车，如此态度，让人心寒）

事情经过： 　　2018年，7.31日本人在济宁永泰汽车销售服务有限公司（系北京现代4s特约店）购买了现代悦动这款车。当时本身打算全款购买，销售说分期比全款还能优惠，而并未对本人细算全款一事，重点还是细算了分期。我们当时觉得价格还可以，也没有多说什么 7.30日当时销售让交10000定金，我说1000行不，他说不行，后来，我们交了5000定金。当时，我们问第二天分期能下来不，他们说可以，然后下午给他们发了身份证正反面复印件。

7.31日，我们问及定位费用可以不交不，4s销售说不可以，然后我问，今天可以提车不，销售说，你来就可以。 　　当时，不知道几路到，也没有去的公交，给4s销售打电话，4s销售来接的。接到店内，就发现，有一辆车就放到了4s店门口（按照4s自己的合同，就应该是让消费者自己去车库去提车，就这样，自己的选择权没有了），我还认为，这款车不是自己的，然后去了之后，销售就让我们去交钱，车内，简单的让看了下，至始至终，2分钟不到。

发动机，底盘都没有让去看，车辆的日期也没有告知，甚至是具体多久的车也没有去说，直到开回家后，家里亲戚给说的，我才知道有铭牌一说。当中，也并未告知，库存车会常出现的问题有哪些，油液的保质期，易损件，雨刷，哪里容易生锈，自始至终都没有对我去说。

出于朋友介绍，也没有多想，然后就去签订了合同，签订了分期，这些弄完之后，等着入保险的来到，然后我们开车就一起去办保险，当时，我们打算去看车，保险的意思是车子最好留在这里，我们也就没再去碰车。 　　办理到下午两点，我们打算去走的时候，我弟发现了，车门有一处生锈掉漆，当时我们提出过质疑，而济宁永泰4s徐子冲说，这点没事，抹点漆就行了。而当时验车的地方也是在大树下面，很多绣点必须在太阳底下，才能看的清楚。 徐子冲就自己把车开到售后了，那个时候正好售后地方放着点漆，徐之冲，就直接抹了上去。现在回想，一个不具备技术的人，随意抹点漆，明显的就是糊弄人玩。最后，果然，出事了...

车开回家都有个热情劲，后来发现销售抹漆的地方，开始出现了问题，爆漆了。把我吓坏了，后期就又去检查，发现车钥匙划痕，天窗海绵有损害，当中我问及，是不是新车的时候，销售说肯定是新车，不是试驾车，二手车（当中录音了）。

第一次协商： 　　8.27日，我们去协商，正好那天还下着小雨，路上开车的时候，发现雨刷摩擦玻璃（这个雨刷毕竟在外面放了一年半了，不出问题才怪），走到之后，进行协商，4s店不给赔偿，换车，退车，不可能，我说这样的话，门子得换个吧，4s说，不达到标准，（那你们当初卖的时候，怎么不给我说这些问题），如果说了，这个车，我压根就不会买，当中我给他说了这车1年半了，为什么不告诉我，4s说法是，这也是新车。

然后马珂（4s销售副总），给你把机油机滤换了，门子给你修补，天窗索赔一个，至于钥匙划痕，也没有得到解决。天窗索赔说不达到标准。送了600的保养卡。刚买的新车，就这样被糊弄过去了。全程就感觉，赤裸裸的欺骗...

后来陆续发现这车，传动轴生锈，底盘有生锈的地方，保险杠里面有漆痕（明显让人怀疑这车就是被处理过的），不仔细看根本就看不出来，钥匙划痕，天窗海绵损坏，明显不是腐烂，就是天窗被开的多了。现在都出现这些问题，后续谁知道，还会出现什么问题？

当中，我曾问及销售，档位不顺，摩刹车盘，销售态度强硬，不可能，这是新车。新车吗？新车会出现这些问题吗？ 9.6日协商 没有办法，针对这些问题，我向厂家进行了投诉，给12315打了电话，工商也回复了电话，直接让我去协商，我就去进行了协商，专门请了一天假，刚拿驾照，慢悠悠的带着我父亲去了4s店，一开始来的个可能处理纠纷的吧，态度也很好。然后，4s的副总（马珂）和销售（徐之冲）过来了，问我哪里有问题，我说，我要退车，然后，两个人，又开始给我落落责任问题了，问我说，你当初知道库存车吧，我说知道，价格你也是认可的吧，反正无非老套路，让你承认所有的问题，让你承担所有的责任，跟永泰4s店无关... 现在是什么？现在是永泰拿问题车给了我，我肯定不可能接受。4s承认是他们工作落实不到位，我问及，我提车单的时候，徐之冲说不是给你的，马珂副总，直接说我们压根不用那些东西（这也证明了，当时我要合同，他们是强制不给客户的，这个合同，也是我朋友偷偷拿来），不用，都可以写到合同里面（济宁永泰你拿消费者权益当什么？）

当我质疑质损车的时候，4s店的总监，恼羞成怒，你去找第三方鉴定去吧，还一口咬着这是新车，我说新车，钥匙怎么又划痕，4s总监说，我质疑你摔的，这就是诺达的济宁永泰的负责人说的话，（我敢对天发誓，你敢不，如果是我摔的我出门撞死，你4s负责人敢发誓不），接下来我反应其他的问题，人家直接说，我不听，最后来了句，你给工商打电话不要紧...，我不知道这句话什么意思了。

真心不知道，这个车，之后会再次出现什么问题...，赤裸裸的从头到尾的欺骗。 下面这些问题，本人都有录音。你永泰不要说我诬赖你...

01:永泰的购车合同是强制不给客户的，压根就没有客户的单子这一说，他们自己的解释是一联给厂家，一联给分期，两联做留档。也就是说，你 签订合同不仔细的话，后期车出现任何问题，维权不可能，因为维权必须需要合同。而且他们的合同还是不盖章的。

02：关于永泰合同里面的提车单，永泰是不承认的。他们的解释是，这个单子不是给你的，但是我压根没有看见，他们总监的说法是，这个提车单他们用都没有用过，请问，永泰拿消费者权益当什么？

03：在购车途中，他们合同里面有一条是在交付于客户的时候，会有新车校验工作，既然有这项，为什么我这车会出现后续这些问题，明显让人质疑，他们要不就是没有做，要不就是故意欺骗消费者。

04：出现纠纷的时候，推诿，转嫁责任到消费者身上，一个钥匙划痕竟然说我自己弄的。你们卖车的时候，怎么不说，这个车，有这些，哪些问题，而是拿着新车直接交付于客户手上，难道钥匙旧，也是我弄的吗，故意栽赃陷害你们4s店吗？

05：本人提出过质疑，退车或者换车，4s态度强硬，这些都是不可能的。我不知道是不是关系，4s说给工商打电话不要紧。这句话我也不知道代表什么意思。法制社会，我相信会给我一个说法。 希望各位看到此帖子的人，持续关注。我会把最终的处理结果，反馈给大家。