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1分
北京现代-朗动 车质量不过关，4s店维修太坑人！
| 投诉人 | 郑先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT272573(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-09-25 13:45:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 胜鸿都 |
| 里程数(KM) | 45000 |
| 购车时间 | 2014-08-16 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2014年8月在东仁环宇现代店全款买了13款1.6自动尊贵型朗动。当初看上的是它的颜值以及12款良好的口碑，在店里没有提供试驾车的情况下就草率的定了车。
买回来后就有些后悔二年后车子陆续出站各种问题，先是三档降档顿挫感严重，避震调校的很硬，过减速带像坐拖拉机，80公里以上速度胎噪很大，车漆薄的到处是石子磕出来的麻点。
17年后导航开始出现问题，现在干脆就是黑屏，去了4s店因为过了保修期不建议维修，因为原装导航要二千多元。更可气的是17年底我出过一次车险把车放在了南三环鸿都店维修，我是前杠发生了碰撞居然把我右后的大灯给换走了，现在右后大灯一看就不是原厂的而且大灯里发现了水雾和水珠，这肯定是维修人员偷梁换柱的行为。
真让人生气！我对现代4s店很鄙视，我已经把车置换成了马自达阿特兹。但作为一个曾经的现代车主，现在我对北京现代朗动的质量以及后续的4s店维修服务很鄙视。我绝不会再买韩国车！！！！
2018-09-30 19:11
最终结果
北京现代回复：建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
投诉人打分
1分，满意
北京现代数据统计:
投诉量3504宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为83%
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发表最终结果3569次
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