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东风风行-景逸S50 变速箱出现异响,多次维修换件无果
东风风行景逸S50
2018-09-25
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投诉人
先生
投诉品牌东风风行
投诉编号QT272589(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-09-25 21:34:58
投诉地区
4S店名称成都海鑫达
里程数(KM)39000
购车时间2014-10-27
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车3000公里时更换防冻液后就一直有异响,到4s店说是变速箱异响。第一次是把离合高低间隙调小,开了不到小半月又开始异响。第二次又把变速箱抬下来把和拔叉球窝接触的球头螺丝换成塑料的,又开了一个月又开始异响。第三次把拔叉、分离轴承和球头螺丝(铁的)都换了,这次开了两三个月吧又开始异响。第四次把球头螺丝的球头开了个“X"口,这次开了到今年5月又开始异响。异响声音太难听了,而且挂档有时也不顺畅。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT272851
东风风行-景逸S50 整车质量不过关
2018-10-02 21:38
2019-09-17 13:35
最终结果
东风风行回复:东风风行高度重视您反馈的问题,已安排当地服务网点与您核实处理;如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008877668,我们将竭诚为您服务。
投诉人打分
1分,满意
东风风行数据统计:
投诉量2742
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
发表临时结果47
发表最终结果4401
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