专业的汽车质量投诉平台
1分
丰田-卡罗拉 车内异味浓重，挥发性气体超标严重
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT272699(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-09-28 14:02:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波宁兴丰田 |
| 里程数(KM) | 23111 |
| 购车时间 | 2015-01-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子刚买来有异味很正常，想着通风开着一年气味会小，但是不管怎么开窗透气除臭都没用，这个车子一坐进里面就有浓浓的塞鼻子的异味，闻着头痛、流鼻涕， 现在已经快3年了，车子一打开门，里面依旧是这个味道，无法挥发完全的味道，我新买了一辆其他车，半年就散得没味道了，可是这个车里面还是有那股味道，已经查看是不是座椅的味道，座椅也洗过好多次 ，最后感觉是汽车隔音棉还是哪里飘出的物质异味，实在太恶劣了！黑心棉，黑心材质，有毒的，甲醛超标 ，要求厂家维修更换污染的元凶！！
2019-01-04 15:46
最终结果
一汽丰田回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电一汽丰田顾客服务热线：800-810-1210（座机拨打）400-810-1210（手机拨打）
投诉人打分
1分，满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2520宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为65%
发表临时结果15次
发表最终结果3738次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
