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本人2015年9月8日在赤峰市美和别克4S店购买了一辆1.5排量的别克昂科威，但在2016年8月底驾驶过程中，车辆突然显示发动机动力不足，开到美和别克检查，告知拉缸需要更换发动机，因为当时在质保期内所以免费更换，当时问维修人员什么原因，并没有告知具体原因，当时只是更换了发动机，并没有其他任何补偿。

新车买了才不到一年时间就更换了发动机，就算是免费的心里也不舒服，而且不按更换发动机时间延保，但当时销售经理口头承诺不会再出现类似问题，结果现在2018年9月份第二次又出现了同样的问题，我们去了美和别克4S店，被告知还是需要更换发动机，但这次已经过了保修期，要求我们承担一部分费用更换发动机或者是免费维修，这叫我怎么能相信。

我已经换过一次发动机了，距离上次更换发动机也才一年时间，又要换发动机，以为是还个螺丝那么简单的事情吗？而且还要我自己承担费用，我怎么能相信以后不会再出现这样的问题，我作为一个消费者面对那么庞大的美国百年的大企业别克真的是太渺小了，我好像还没开始维护自己的权利就已经失败了。

我也查了相关的信息和资料，和我一样情况的车主不再少数，我不明白像这样的问题车怎么还在制造和销售，真的是没有一点点良心吗？我希望能看到的相关部门和领导给我一个答复，我真的是欲哭无泪，投诉无门了，真的希望有谁能我们所有车主一个说法，谢谢啦