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1分
东风风神-东风风神AX5 行驶中无故熄火
东风风神AX5
2018-09-29
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌东风风神
投诉编号QT272752(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-09-29 18:45:01
投诉地区
4S店名称泰州金之泰
里程数(KM)31200
购车时间2017-05-16
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

今年7月14号发生一次无故熄火故障,经过4S店维修后可以行驶了。不过在9月1号又出现了同样的问题,4S店修理后又全车检查了一下,确定没有问题了。可是在今天9月29号又出现了同样的问题了,已经联系了风神总部,4S店马上派拖车过来。

在此过程中4S店一直是尽心尽力的帮忙维修以及排查原因,可是我认为这应该是这辆车自身的问题,我强烈要求风神总部给我把车彻底修好或者换车,这样一次一次的出现故障换做谁都受不了,希望我的诉求会得到圆满的答复

车主相关投诉
2019-08-31 09:59
最终结果
东风风神回复:此投诉已经处理完成,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
东风风神数据统计:
投诉量594
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果60
发表最终结果749
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