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1分
上汽通用-昂科威 新车4个月轮胎鼓包，4s店说外部撞击造成。
| 投诉人 | 潘先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT272755(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-09-29 19:55:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 平凉恒信通顺 |
| 里程数(KM) | 6390 |
| 购车时间 | 2018-05-11 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我要投诉二十里铺工业园区恒信别克4S店 因我在他们店购买别克昂科威 23万车 跑了6390公里 四个月 左前胎鼓起一个包，我过去找他们 他们拍了几张照片发给厂家说做鉴定，说这是人为造成，与他们无关不能赔偿。
我是5月11号买的 可是他们电脑系统却显示的是3月份 我把发票拿过去他们才慌乱的改，我花了23万买的这个车半年都没有 怎么也说是个SUV城市越野，高速，倒岩都上不了我还买这种车干嘛？我连山路都没有跑过，说我剧烈撞击，可是外观好好的，就是一个包。
现在他们这种服务态度令我十分气愤，推卸责任，不承担，服务态度恶劣，请还我一个公正，都是老百姓这个价钱对于我说已经很高，开了不到半年就这样，一个轮胎开车的人都懂5到10万公里的寿命，现在我才开了6390公里的
2019-08-09 14:58
最终结果
上汽通用回复：客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
上汽通用别克数据统计:
投诉量8026宗
完成率为92%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695次
发表最终结果9748次
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