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上汽通用-君越 变速箱异响,低速档和倒档特严重!
上汽通用别克君越
2018-10-06
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT272955(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-06 23:51:09
投诉地区
4S店名称湘潭九城美通
里程数(KM)23000
购车时间2017-08-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
变速箱低速档和倒档咔咔声异响严重,顿挫感很强,行驶过程中只有1.3.5.7档,没有了2.4.6档和倒车档,严重影响了安全问题,更换过分离轴承和分离轴承传感器至今变速箱低速档严重异响问题一直未解决,存在严重的安全隐患!
2018-10-24 14:17
临时结果
上汽通用回复:已联系客户

交流反馈

车主
2018-10-31
这变速箱就是个垃圾变速箱,买了肠子都悔清了!无良的厂商,希望各部门关注一下不要让更多的消费者受害!
车主
2018-10-30
联系了吗?上汽通用也太忽悠了吧!这危及到人身安全的问题难道别克公司厂家和其它部门不管吗?
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9747
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