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北京-北京汽车E系列 北汽E130悬架铁板无故开焊撕裂
北京越野E系列三厢
2018-10-10
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌北京越野
投诉编号QT273090(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-10 15:44:44
投诉地区
4S店名称济南宝盈北汽绅宝(济阳店)
里程数(KM)44523
购车时间2012-12-27
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

我的车是北汽E130 12款两厢,近期偶然打开发动机盖子看到两边减震边上铁板与车架铁板焊接处撕裂开焊,与北京北汽集团客服,济南经销商联系均以出保为由不给维修,个人认为这是汽车的装配焊接工艺质量问题,车局部应力问题,即使出保了希望厂家与经销商也要负起责任,不能丢给我一句出保了就完事,何况我这车从来没出过事故,正常颠簸路面行驶应该不会造成如此开裂吧?!这是严重的质量问题,甚至都怕上高速怕车辆由此造成解体。希望厂家下达维修,排除故障,泱泱大国北京汽车企业能多向老百姓多传递一些信任和担当吗?!毕竟行有道才能达天下。

2018-10-25 14:54
临时结果
北京汽车回复:已处理
北京越野数据统计:
投诉量292
完成率为89%
回复率95%
满意度为72%
发表临时结果0
发表最终结果12
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