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(廖先生)
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口碑
红黑榜
发表投诉
1分
北京现代-朗动 朗动转向机异响严重
北京现代
朗动
2018-10-12
4.8万
0
收藏
投诉人
班
先生
投诉品牌
现代
投诉编号
QT273168
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
朗动
2012款 1.6L 自动尊贵型
投诉时间
2018-10-12 11:52:49
投诉地区
北京
4S店名称
胜鸿都
里程数(KM)
40000
购车时间
2012-08-20
车保状态
已过保
诉求
召回
投诉问题
动力系统-转向系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
朗动打反向盘的时候异响非常严重,吱吱的响,大量网友反应都有这个问题,这是厂家的设计缺陷,希望车辆召回处理。
2018-10-20 03:52
最终结果
北京现代回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量
3504
宗
完成率为
100%
回复率
99%
满意度为
83%
发表临时结果
440
次
发表最终结果
3569
次
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