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1分
北京现代-领动 新车质量出现问题,厂家不给解决
北京现代领动
2018-10-13
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌现代
投诉编号QT273246(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-13 23:45:19
投诉地区
4S店名称北京现代茂元店
里程数(KM)300
购车时间2018-09-21
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车在驻车不点火情况下手摇可以晃动发动机,可以清楚的看见左上面的机脚部件橡胶件在外壳内上下摆动,点火后座位底下明显感觉抖动,再看机脚橡胶件在外壳内颤抖严重。4S店检测后给的结果是这款车就这样。给厂家电话让等一直未来电话解决问题
2018-10-20 03:50
最终结果
北京现代回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。
投诉人打分
1分,满意
北京现代数据统计:
投诉量3501
完成率为100%
回复率100%
满意度为83%
发表临时结果440
发表最终结果3569
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