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1分
东风标致-标致307 不执行召回政策
东风标致307三厢
2018-10-14
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌标致
投诉编号QT273257(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-14 10:36:23
投诉地区
4S店名称江苏淮安市广益汽车销售服务有限公司
里程数(KM)43000
购车时间2011-04-30
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

日前,神龙汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》的要求,向国家质检总局备案了召回计划,决定自2014年5月17日起,召回2011年1月1日至2011年9月30日期间生产的部分雪铁龙世嘉及标致307、408汽车,共计162913辆。 本次召回范围所涉及车辆,由于供应商在生产时混入了少量不合格的多功能阀,致使部分车辆在使用过程中多功能阀壳体出现裂纹,极端情况下可能发生燃油渗漏,存在安全隐患。

神龙汽车有限公司将为召回范围内的车辆免费更换多功能阀及相关零件,以消除安全隐患。 我的东风标致是2011年4月28日出厂的,在以上的召回之列。可是从2014年开始召回的,直到今日我却从来没有接到过神龙公司或当地4S店的电话。

还是因为我的307空调调速模块出现问题以后上网才搜到的,现在要求神龙公司严格执行召回政策,对应该更换的有质量缺陷的产品进行更换,并要求神龙公司对为什么时至今日都没有通知我召回车辆做出合理解释,并书面致谦!!!

通过这个可以看清神龙汽车公司的丑恶嘴脸,明知道产品存在质量缺陷,却不通知消费者,拖到时间长了以后就概不承认召回和延保这些政策!要求一并解决307空调调速模块质量缺陷的问题,否则会一直投诉到底!!!坚决维权!!!

2018-12-31 00:43
最终结果
东风标致回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3772
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158
发表最终结果5782
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