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-2分
奇瑞汽车-艾瑞泽5 新车生锈
奇瑞汽车
艾瑞泽5
2018-10-16
4.9万
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返回主投诉:
【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
投诉人
宋
先生
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT273316
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
艾瑞泽5
2018款 1.5L CVT致敬青春版
投诉时间
2018-10-16 06:39:36
投诉地区
内蒙古
呼和浩特
4S店名称
内蒙古庞大奇瑞店
里程数(KM)
400
购车时间
2018-07-19
车保状态
首保
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
7月19提的车,7月29发现座椅生锈,30日去4S店拆除更换座椅又发现中控台里面生锈,现在4S店又要拆我的中控
返回主投诉:
【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT273129
奇瑞汽车-艾瑞泽5 座椅生锈 中控台支架生锈
2018-10-11 12:29
没有更多了
2018-11-04 00:43
最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 据我司内蒙古庞大4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2018-11-20
感谢网站的反馈,厂家到现在也没有联系我,自认倒霉吧
涉及【
奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈
】的集体
进入集体投诉(188宗)
涉及品牌:
奇瑞汽车
涉及车系:
E5、
QQ3、
QQ6、
旗云2、
瑞虎、
瑞麒M1、
X1、
新QQ、
艾瑞泽7、
E3、
瑞虎3、
艾瑞泽3、
艾瑞泽 M7、
艾瑞泽5、
瑞虎7、
瑞虎5x、
瑞虎8、
艾瑞泽GX、
A3两厢、
风云2两厢、
瑞虎8 PLUS、
瑞虎8 Plus鲲鹏e+
说明:
车体及多处出现生锈和腐蚀严重的现象,有的地方是锈迹斑斑,有的是直接锈烂了。
奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3851
宗
完成率为
99%
回复率
92%
满意度为
78%
发表临时结果
121
次
发表最终结果
5831
次
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