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1分
上汽通用五菱-宝骏560 变速箱问题爆炸声跳挡
| 投诉人 | 温先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 宝骏 |
| 投诉编号 | QT273366(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-16 23:41:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州番禺宝骏店 |
| 里程数(KM) | 28000 |
| 购车时间 | 2016-11-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
撤销申请:2018-10-22 11:04
撤销成功:2018-11-01 11:04
2018-10-17 14:16
临时结果
上汽通用五菱回复：您好，现已将您的问题反馈给服务站，服务站会尽快联系您核实处理。
2018-10-20 12:11
临时结果
上汽通用五菱回复：客户已进站检查，需要更换更换1/2档同步器，告知客户配件订购回来后第一时间通知过来更换，客户表示认可
2018-10-22 10:42
最终结果
客户已进站检查，需要更换更换1/2档同步器，告知客户配件订购回来后第一时间通知过来更换，客户表示认可
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2018-10-22
满意，等待安装之后能安全就好，希望厂家后期制作要确保质量，自主才能做的更好。
车主
2018-10-22
满意，等待安装之后能安全就好，希望厂家后期制作要确保质量，自主才能做的更好。
车主
2018-10-20
已经处理，申请撤销帖子
车主
2018-10-20
目前处理中，还算满意
车主
2018-10-19
申请平台撤销帖子，感谢平台的帮助。
车主
2018-10-19
已经跟4S店沟通了，在定配件中，要等4-5天之后才能安装，期待能够处理好。目前等待配件到来，等待安装。感谢平台
宝骏数据统计:
投诉量1572宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为77%
发表临时结果851次
发表最终结果1899次
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