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上海汽车-荣威RX5 变速箱没有牵制作用会溜坡
返回主投诉:【荣威变速箱有异响跟顿挫现象】
| 投诉人 | 金先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT273433(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-18 12:52:55 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 永嘉宝悦 |
| 里程数(KM) | 13000 |
| 购车时间 | 2017-10-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
低速顿挫很厉害，怂一下一下，有点坡度就会溜坡，差点就撞车，坡度大点的路面，挂倒档往后倒，如果一下没有停好再踩油门，油门轻点，车跟挂空档一样往前冲，不会停住或慢慢走，会往前冲下去。
返回主投诉:【荣威变速箱有异响跟顿挫现象】
2018-10-22 14:10
临时结果
上海汽车回复：我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心温州宝悦维修站和客户沟通车辆问题，我司也会跟进此事
涉及【荣威变速箱有异响跟顿挫现象】的集体
荣威数据统计:
投诉量2787宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为71%
发表临时结果217次
发表最终结果4017次
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