投诉人 | 张先生 |
---|---|
投诉品牌 | 奔腾 |
投诉编号 | QT273464(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-19 09:30:39 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 安阳盛世玄鸟4S店 |
里程数(KM) | 45000 |
购车时间 | 2016-08-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
第一,销售欺诈,我买的车销售员说是新车,2016年8月1日提的车,之后有经验的朋友帮忙一看,车辆生产日期却是2015年9月24日,整整一年的库存车销售给你了,我听了很生气,经销商销售欺诈,天理不容。厂家可以看材料和购买日期,国产车三个月以上就算库存车了。
而我却是一年的库存车,对经销商严重的销售欺诈行为所不齿,希望厂家有处理意见。第二,车辆自16年8月提车后,17年初就发现中控异响、天窗异响、车身异响,全车异响严重,去4S电处理了多次,都没有消除异响,严重影响用车,影响行车安全,到现在为止还没有处理好异响,且售后人员故意说我听不到异响。
明明很大的异响声音却说听不到。第三2017年居然更换了发动机,发动机异响严重,更换了总成,现在车辆共振厉害,异响严重,后右车窗处共振加异响。第四、技术人员不过关,多次异响处理不了,每次都是敷衍了事,几天后车辆照常异响,且我平常走的路况都比较好。以上望厂家严肃处理,必要时2016款奔腾B70可以召回。