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上海汽车-荣威i6 维修站出的方案不合理
荣威i6
2018-10-19
5.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌荣威
投诉编号QT273474(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-19 17:01:51
投诉地区
4S店名称博瑞祥程汽车
里程数(KM)9500
购车时间2017-10-31
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

变速箱有顿挫跟异响,我要求更换变速器,厂家不给换

2018-10-22 14:13
临时结果
上海汽车回复:我司已经安排上海汽车授权经销商售后服务中心北京博瑞维修站和客户沟通车辆问题,我司也会跟进此事
涉及【荣威变速箱有异响跟顿挫现象】的集体
涉及品牌:
荣威
涉及车系:
说明:
车辆低速的时候切换档位有严重的咔咔声,行驶伴随一顿一顿的。
荣威数据统计:
投诉量2769
完成率为99%
回复率98%
满意度为72%
发表临时结果215
发表最终结果4002
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