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上汽通用-乐风 冷车启动怠速低，发动机抖动严重
返回主投诉:【上汽通用发动机有严重抖动现象】
| 投诉人 | 杜女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT273512(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-20 16:49:28 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 眉山建国天佛汽车 |
| 里程数(KM) | 110653 |
| 购车时间 | 2011-03-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1:冷车启动怠速低到600上下，发动机抖动，大约10秒过后怠速才能慢慢升到1200左右，油泵、汽油滤清器、机油滤清器、空气滤清器、怠速马达、节气门、汽油喷嘴、火花塞、缸线、点火线圈、水温传感器等等部件全部换过了，故障依旧，电脑无故障码。
2:用钥匙解锁和上锁困难，用钥匙开后备箱功能丧失，钥匙里的电池换新的也一样
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2019-08-31 10:09
最终结果
上汽通用回复：此投诉已经处理完成，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
1分，满意
涉及【上汽通用发动机有严重抖动现象】的集体
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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