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发表投诉
1分
本田-思域 行驶途中发动机无故爆缸,4S店售后推责不予维修
东风本田
思域
2018-10-22
5万
0
收藏
投诉人
蒋
先生
投诉品牌
本田
投诉编号
QT273579
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
思域
2016款 220TURBO 手动豪华版
投诉时间
2018-10-22 13:51:03
投诉地区
江苏
南通
4S店名称
南通火车站文峰恒升店
里程数(KM)
30000
购车时间
2017-02-12
车保状态
保修内
诉求
维修、
赔偿
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
思域在高速上正常行驶,发动机直接爆缸。差点酿成惨剧。4S店和厂家都一口咬定没在4S店保养,机油不行造成的问题,没有在有资质的汽修店保养记录,我说如果是机油问题,你们可以到发动机里抽取检测是不是机油问题,反正就是不给处理,车现在扔那边一个月了!
2018-12-03 11:08
最终结果
东风本田回复:特约店核实后反馈
投诉人打分
1分,满意
东风本田数据统计:
投诉量
2496
宗
完成率为
99%
回复率
90%
满意度为
83%
发表临时结果
227
次
发表最终结果
2493
次
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