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1分
上汽通用-英朗 发动机冷却液温度频繁110度
上汽通用别克英朗
2018-10-23
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌别克
投诉编号QT273619(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-23 11:53:04
投诉地区
4S店名称苏州华成汽车
里程数(KM)49000
购车时间2015-05-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

发动机冷却液温度频繁110度左右 2015年6月购车至今3年多,从未出现过发动机冷却液温度110度,就算长时间激烈驾驶。

夏季气温40度以上也未出现过此现象 现每次行驶15公里以上都会出现发动机冷却液温度在110度左右徘徊,冷却风扇频繁启动降温。

2018年10月21日至4S店检查未查出问题,说是正常现象。 请问如果是正常现象为何现在才出现?而且是频繁出现

2018-12-03 17:04
最终结果
上汽通用回复:已联系客户
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2018-10-31
去4S店未检查出问题,自己检查发现冷却风扇电源插头只插了一半,插紧后恢复正常,108度启动低速档,不会再上升到111度启动高速档。 可能原因,9月末维修变速箱换挡电磁阀时有松开冷却风扇插头,维修完成后未插紧,4S店维修工作不仔细。
车主
2018-10-23
补充发动机电子风扇低速档不工作,只在111度启动高速档,启动一会后直接停止
上汽通用别克数据统计:
投诉量8008
完成率为93%
回复率88%
满意度为72%
发表临时结果695
发表最终结果9747
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