投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT273659(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-24 09:50:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 腾冲英茂腾越汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 100 |
购车时间 | 2018-10-01 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
1、交车日期与承诺日期不符,存在虚假押金合同,于10月1日购车,承诺2号交车,具体交车日期为10月14号; 2、承诺保险于15日零时生效,15号下午告知17号生效,置消费者安全于不顾;
3、销售承诺加装原装前雷达,后以各种理由搪塞,找其他品牌冒充,后承认不能加装,存在欺诈销售现象;
4、 提车时达成口头协议退让2000元,于10月23日告知必须补交2000才能拿合格证跟发票,置诚信于不顾。