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吉利汽车-金刚 汽车严重的质量问题和设计缺陷
吉利汽车金刚
2018-10-24
12.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT273661(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-24 11:04:19
投诉地区
4S店名称邯郸金太阳吉利汽车
里程数(KM)30749
购车时间2014-08-16
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车刚买回来就出现电压不稳的问题,到4S店维修。2017年出现行车电脑问题,打不着火,到4s店更换配件。其他小毛病不一一列举。

2018年在一次高速行驶中汽车突然断电,发动机熄火刹车失灵,差点酿成巨大交通事故(人命不保)检修发现油泵损坏需要更换。现在对我这辆吉利汽车质量持严重怀疑态度,同时也质疑汽车制造商的设计缺陷,为什么油泵损坏了刹车会没有助力导致车辆无法控制。

之前也是严格按照汽车说明保养这4年开这个车真是凯的身心疲惫。现在这个吉利汽车我已经不敢再开。我怕再次出现行驶中突然熄火导致事故发生。

车的价格是不高,但是真出了大事就不是钱能挽回的了。最后我想说,我这辆吉利汽车不吉利。

2018-10-30 16:21
临时结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司已高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!

交流反馈

车主
2018-10-25
邯郸金太阳4s店处理问题态度诚恳积极,我比较满意。
车主
2018-10-25
邯郸金太阳4s店已派人员过来检测。汽车目前没有查出问题。我个人准备卖车所以要求厂家检测。目前我所知道的是后坐下面就是油箱,隔着一层钢板。我对这辆汽车已经丧失信心。不敢再碰。希望和我买的同款车型的车主没有类似问题。再次强调下请各位车主尽快检查一下油泵避免出现行驶中车辆失控问题。
吉利汽车数据统计:
投诉量5690
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8482
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