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1分
长安福特-福克斯 发动机问题
长安福特福克斯三厢
2018-10-25
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT273707(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-25 13:51:06
投诉地区
4S店名称无锡睿邦
里程数(KM)10600
购车时间2017-03-21
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

1.5T发动机油气分离器设计缺陷,油气分离效率低,导致节气门后面进气歧管存有大量机油,节气门与进气管连接处已有机油外漏。最终导致机油损耗量大,4000多公里,机油量从上限就到了下限。

歧管内的机油还进入到气室内燃烧,形成积碳,影响动力。同时大量的液态机油有被吸入到气缸引起发动机早燃,暴震敲缸,损坏发动机的重大安全隐患。

长安福特1.5T的金牛座以非官方的形式通知车主进行了维修,通样发动机的福克斯,蒙迪欧,翼虎厂家以正常机油损耗的理由却弃之不管。

2018-11-18 22:45
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
长安福特数据统计:
投诉量5100
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13292
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