投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT273740(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-26 10:34:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 奥捷别克4S店 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2015-07-15 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
本人于一五年七月在乌兰察布奧捷别克4s店购车,在行驶一万公里左右时发现后轮磨损异常,向4s店售后反应,4s店回应正常磨损,以后越发严重,期后的4次保养每次上报无果,4S店一直推,说正在联糸厂方。
期间二万八千公里时两后轮轮胎报废,4s店让我先换胎使用,等待上报结果。直到18年,说出了保质期,不予理会。后又打电话报客服,客服说以4s店认定为准,不管。到现在后轮依然磨损异常。