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2分
上汽通用-迈锐宝 轮胎再现“起皮事件”是不是厂家问题？
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT273750(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2018-10-26 13:52:01 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 上海永达通盛汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2016-08-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
16年8月份买的车子，行驶公里数3万，现在前面两个轮胎起皮严重，用手扯起皮的地方，就会被扯掉，情况还在不断的恶化，厂家给到的回复：局部磨损不影正常使用，多么不负责任的话。
12年轮胎起皮事件已经过去6年了，是厂家没有用心去处理，还是其他问题？有待考证，也希望有关部门严查，这样的企业真是害人，还推卸责任，也希望更多的人能够看到，可以慎重考虑
2018-12-03 17:02
最终结果
上汽通用回复：已联系客户
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2018-12-06
轮胎厂家联系我了，并不是上海通用的售后，对通用失望至极，有问题不处理，祝你早日倒闭
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5039宗
完成率为96%
回复率92%
满意度为83%
发表临时结果385次
发表最终结果9922次
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