投诉人 | 郭先生 |
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投诉品牌 | 北汽幻速 |
投诉编号 | QT273753(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2018-10-26 15:24:15 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 洛阳市林安汽车城北汽幻速店 |
里程数(KM) | 23000 |
购车时间 | 2015-10-26 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2017年6月份空调出现异响,向4S店反馈后回应有三年保障,什么时间去修都可以,因为空调不常用,再加我没空,所以一直拖到2018年8月份才到4S售后点处理问题。可是售后点没有技术水平的黑心修理工工长,不负责任的推理判断,说皮带松,修亦无果,又说发动机磨损,又说空调老化,说离合器长合齿的声音属正常,不给维修,简单的空调问题到一系列不负责任的推脱,是对我们消费者的不负责任和应有的利益损害,技术不成熟的技师,更是对我们的搪塞。