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1分
吉利汽车-帝豪 全车生锈起泡开裂要求退车
吉利汽车新帝豪
2018-10-26
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌吉利
投诉编号QT273768(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-10-26 23:10:03
投诉地区
4S店名称海宁东吉
里程数(KM)13000
购车时间2017-04-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

才买一年多的帝豪,四个车门,引擎盖,后备箱,横梁,车身,减震包,水箱边框,拖车钩等多部位生锈起泡或开裂!

4s店处理意见是:更换车门和前后机盖,其它部位进行维修。

因涉及到车身等多部位生锈开裂,存在安全隐患,并导致汽车严重贬值,故强烈要求退换车,请帮忙协调处理,谢谢。

2018-11-09 16:34
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司已高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户对我司的处理方案表示认可。特此回复!
投诉人打分
1分,满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5718
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510
发表最终结果8510
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